شرایط گارانتی محصولات

شرکت دورمن اسمیت انگلستان با بیش از 130 سال سابقه در تولید محصولات برق صنعتی در سراسر جهان از جمله کشورهای اروپایی و آسیایی، مفتخر است شما مشتری عزیز از محصولات این شرکت استفاده می نمائید.
به اطلاع می رساند شرکت رانیز نماینده انحصاری فروش و خدمات پس از فروش شرکت دورمن اسمیت در ایران می‌باشد. این شرکت در راستای جلب رضایت مشتریان عزیز خود کلیه محصولات را مطابق شرایط زیر گارانتی می نماید.

لذا خواهشمند است در هنگام خرید و استفاده به موارد ذیل دقت فرمایید:

  • کلیه محصولات دارای یکسال گارانتی تعویض و سه سال خدمات پس از فروش می باشد.
  • بر روی کلیه محصولات دورمن اسمیت هولوگرام با آرم شرکت رانیز و همچنین بارکد درج گردیده است. جهت اطمینان از اصالت کالا در زمان خرید بارکد را به سامانه 5000537431 ارسال نمایید.
  • خسارت ناشی از آتش، ضربه و شکستگی، مواد شیمیایی، آب ، گرد و خاک ، اتصال به ولتاژ نامناسب برق ، ارتباط ناقص الکتریکی در ورودی و خروجی ، مشکلات ناشی از نصب و استفاده ناصحیح ، بسته بندی و حمل نامناسب شامل گارانتی نمی باشد.
  • در صورت بروز هر گونه مشکل برای تجهیز، ایراد توسط کارشناس مجاز این شرکت بررسی می گردد و پس از ارائه گزارش فنی ، نسبت به تعمیر یا تعویض قطعه معیوب اقدام خواهد شد.
  • هرگونه اقدام برای باز نمودن به منظور تعمیر یا بررسی قطعه ، به غیر از نمایندگان مجاز شرکت ، موجب ابطال گارانتی می گردد.